해외여행에서 사고났다면? 여기로 전화하세요

외교부에서 제공하는 해외에서의 각종 사고 대응 서비스

해외여행 시 도난, 강도, 질병, 사고, 테러, 재난 등

상황별 대응요령, 영사콜센터 등 비상연락처, 여행자 필수 정보 제공

 

-영사콜센터: 24시간 연중무휴

국내: 02-3210-0404

해외: +82-2-3210-0404

0번 상담사 연결 / 1번 사건, 사고 / 2번 외국어 통역서비스 / 3번 여권업무 / 4번 해외이주안내 / 5번 영사서비스업무 안내

 

-외교부 '해외안전여행 어플리케이션'

여행경보제도, 위기상황별 대처메뉴얼, 동행, 자충우돌 상황별카툰, 대사관&총영사관 연락처 제공

앱 설치방법:

어플리케이션 스토어(안드로이드 Play스토어/아이폰 앱스토어)에서 '해외안전여행'을 검색> 외교부에서 제공하는 해외안전여행 어플 다운

 

-해외이용시 (유료 또는 무료)

휴대폰 자동로밍일 경우

현지 입국과 동시에 자동으로 수신되는 영사콜센터 안내문자(외교부:해외 위급상황 시 영사콜센터 영, 일, 중, 불, 노, 서어 통역가능)에서 통화버튼으로 연결가능합니다.(유료)

 

-유선전화, 휴대폰 이용할 경우

유료연결: 현지국제전화코드 +82-2-3210-0404

 

무료연결1:현지국제전화코드 +800-2100-0404 / +800-2100-1304

무료연결2:국제자동콜렉트콜(Auto Collect Call)

무료연결3:국가별 접속번호 +5번